Правила проживания и бронирования

Благодарим Вас за то, что выбрали для отдыха именно нашу базу отдыха и будем признательны за соблюдение некоторых правил внутреннего распорядка, принятых Администрацией с той целью, чтобы Ваш отдых оставил только приятные воспоминания.

Настоящие правила созданы с целью обеспечения безопасности и комфортности для всех гостей нашей базы отдыха.

1. Заказчик обязуется в течение 24 часов с момента совершения бронирования внести залог, составляющий 30% от полной стоимости бронируемой услуги, в противном случае бронирование считается аннулированным без предварительного предупреждения;
2. В случае отказа Заказчика от оплаченных услуг менее чем за семь дней залог в размере 30% от полной стоимости бронируемой услуги возврату не подлежит (оказана услуга бронирования);
3. Расчетный час за проживание: заезд после 14.00, выезд до 12.00, до истечения которого необходимо сдать коттедж/гостиничный номер администратору;
4. Поздний выезд возможен только при условии наличия свободных номеров. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа. За поздний выезд взымается дополнительная плата;
5. При проживании менее 24 часов плата взимается за полные сутки независимо от расчетного часа;
6. В качестве гарантии сохранности имущества при заселении, с гостя взимается денежный залог (наличными), при отъезде залог возвращается (при условии, что не было нанесено материального ущерба имуществу базы отдыха);
7. Отдыхающие, прибывшие на базу отдыха на личном транспорте, ставят автомобиль на отведенную стоянку. Нахождение личного автотранспорта на территории базы отдыха не допускается;
8. Перед заселением гость предъявляет администратору любой из документов, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, удостоверение личности, водительское удостоверение и др.)
9. Для безопасности проживания вход на территорию базы отдыха осуществляется по пропуску, выдаваемому администратором при регистрации;
10. Гость должен сообщить администратору обо всех неисправностях и не укомплектованности номера в течение первого часа с момента заселения. В противном случае считается, что условия размещения полностью устроили гостя;
11. Если количество гостей превышает количество мест в коттедже, то каждому дополнительному отдыхающему необходимо приобрести гостевую карту. Гостевая карта дает право нахождения на территории базы отдыха с 08.00 до 23.00 текущего дня без предоставления дополнительного места;
12. Гости несут перед базой отдыха материальную ответственность за любой ущерб, нанесенный третьим лицам, имуществу, зданиям, растениям и оборудованию базы отдыха;
13. По правилам соблюдения санитарно-экологических норм и обеспечения гостям гарантии санитарно-гигиенической безопасности, размещение с домашними животными строго ЗАПРЕЩЕНО;
14. В целях сохранности собственного имущества гость не должен покидать коттедж, не закрыв входную дверь. За вещи, оставленные на территории и в общественных местах (на крыльце дома, у бассейна, в беседках и пр.) база отдыха ответственности не несет;
15. Вся активная жизнь в центре отдыха и спорта «Афина» протекает с 8:00 до 23:00 часов. В период с 23:00 до 8:00 часов необходимо соблюдать тишину;
16. Аренда беседок, мангалов, прокат различного инвентаря – дневная услуга. Расчет и оказание «дневных» услуг осуществляется до 23:00 часов текущих суток;
17. В целях соблюдения правил пожарной безопасности курение в коттеджах, гостиничном комплексе и других помещениях базы отдыха строго ЗАПРЕЩЕНО;
18. Не пользуйтесь на территории базы отдыха бенгальскими огнями, хлопушками, фейерверками и прочими пиротехническими устройствами без согласования с администрацией;
19. Администрация базы отдыха имеет право вынести решение о выселении гостя без возврата денежных средств и без права повторно воспользоваться услугами за:

    - нарушение правил пожарной безопасности;

    - нарушение тишины в установленное время;

    - оскорбление других отдыхающих и сотрудников турбазы;

    - действия, мешающие отдыху других гостей турбазы;

    - намеренную порчу имущества турбазы и других отдыхающих;

    - действия, загрязняющие окружающую среду.

20. Перед окончательным отъездом с территории базы отдыха гость сообщает администратору о готовности сдать коттедж/гостиничный номер. При обнаружении порчи, пропажи имущества и оборудования, технических средств, гостю следует возместить их стоимость в размере, установленном администрацией турбазы;
21. Отсутствие Заказчика на территории центра отдыха и спорта «Афина» в течение оплаченного срока проживания не является основанием для какой-либо компенсации.